合肥高新区：“助企活动”现场办公为400多家企业解难题

• 2022-02-28 14:21:40 来源：科技日报

科技日报记者 吴长锋

2月26日星期六，合肥高新区正式开启“新春访万企、助力解难题”活动。当天上午，由高新区党工委、管委会负责同志带队、上百名干部职工参加的现场办公会，在高新区科技创新服务中心大楼开展，为四百多家辖区企业面对面排忧解难。

 “闭环管理”确保企业反映问题件件有落实

合肥高新区日前制定了《合肥高新区“新春访万企、助力解难题”活动方案》，要求党工委、管委会负责同志每个季度开展集中接待企业活动，并常态化开展企业包联服务。2月26日星期六上午，在前期提前向社会公开、预约登记，广泛发动企业反映问题的基础上，合肥高新区开展了首次现场办公活动。党工委、管委会负责同志和相关部门负责人组成11个助企服务工作组，会同20个主要部门，分别在11个会议室里逐个接待企业负责人，面对面听取企业意见，了解企业诉求。

“我们需要大量的研发人才，但现在招人成本很高，能帮我们解决这个问题吗？”“我们是不是达到了惠企政策，能得到资金奖补吗？”“我们的创新产品，需要进一步拓展应用场景，希望能得到政府支持。”……

面对企业提出的生产经营过程中的困难和问题，各个工作组认真听取诉求，详细询问了解情况，并现场研究提出解决办法，努力为企业解决难题，同时考虑完善政策机制。“能解决的，现场解决；现场无法解决的，向企业解释；个性化问题难以解决的，就先让企业解解气。”合肥高新区管委会主任宋道军表示。

据统计，当天上午，共有四百多家企业前来表达诉求、反映问题。而合肥高新区也在现场办公中将问题收集记录整理，建立详细台账，并成立企业问题分派处理专班，并根据问题类型分派至相关部门跟进处理，并及时反馈相应企业，形成“闭环管理”，确保企业反映问题件件有落实。

实实在在解难题，打造“长三角营商环境”第一梯队

“我们主要反映了两个问题，一是希望拓展应用场景，二是希望改善我们重点打造的信创云大数据中心周边的道路环境。”华云数据安徽省公司总经理王建宏说，对于企业的诉求，工作组都给予了答复，“道路这块，政府已经开始动作。应用场景拓展方面，也会给予企业重点支持。”王建宏说，三年来，华云数据得到了高新区的很大支持，“目前企业发展顺利，我们会继续坚持核心技术自主研发，打造属于中国人自己的云计算品牌。”

“四年多来，公司在安徽区域已经发展到五家公司，营业收入也从2018年的不到五千万，增长到2021年的超过5.3亿元。”爱点击集团安徽分公司总经理陈凯说，公司的成长，离不开高新区优秀的营商环境，“我们企业目前经营很好，正在与合作伙伴打造新的平台，需要数千万的授信额度，所以我们这次来，希望能得到融资方面的支持。”而对于爱点击集团的诉求，高新区工作组立刻安排了高新担保与企业联系，下一步将通过调研了解企业经营情况，帮助企业解决融资问 题。

陈凯表示，这样的现场办公让企业与高新区主要负责人及相关部门面对面交流，“效率很高，实实在在地帮企业解决难题。”

合肥高新区党工委副书记陆平表示， 合肥高新区为了打造一流营商环境，近年来实施营商环境“领跑计划（2020-2022）”，开展“投资环境提升年”活动，以“新春访万企、助力解难题”活动为开端，完善领导干部联系包保企业长效机制。“党工委、管委会负责同志及相关部门将针对性开展走访、约谈、会见、座谈等活动，帮助企业纾困解难，针对性加强创新创业、政策资金、人才用工、项目建设、企业上市、市场拓展等方面服务。”陆平表示，目前高新区正在实施“个十百千万”重点企业培育，逐步形成长期、全面、系统的为企服务工作机制。力争到2022年，进入长三角园区营商环境第一梯队，成为全国高新区创新优化营商环境的引领者。

（合肥高新区供图）

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