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12月13日消息,美国一法官下令特斯拉免费升级用户车辆的自动驾驶电脑,以便他们可以订阅特斯拉的FSD服务,而无需支付额外费用。法官还在该案的结论中称特斯拉在“虚假宣传”。
据悉,事情的起因是:特斯拉曾表示,其2016年以来生产的所有车辆都将拥有“所有必要的硬件”,可以随着未来更新软件支持自动驾驶。
然而,事实并非如此,特斯拉自2016年生产的车辆,只有搭载了Hardware 3.0的硬件,才能够运行完全自动驾驶软件,而其他搭载Hardware 2.5的硬件则无法实现。
美国车主伊恩-乔丹购入的特斯拉Model 3所搭载正好是Hardware 2.5的硬件,在订阅FSD服务前,特斯拉想向他收取1000美元的费用,让他升级到Hardware 3.0的新硬件,然后再订购FSD。这违背了特斯拉此前的承诺,车主觉得这不合理,便向华盛顿州的小额索赔法院提出申诉。
特斯拉最终没有出面为自己辩护,所以法官判定乔丹车主胜诉,特斯拉免费向车主升级了最新硬件。
此外,美国车主伊恩-乔丹的另一辆特斯拉汽车上因为配备的是MCU1媒体控制单元,导致相应功能缺失,但特斯拉的建议是付费升级到MCU2控制单元。就此问题,乔丹也把特斯拉告了。
最终,法官认为这是违反保修的行为并判决特斯拉向乔丹支付1657.50美元(制动驾驶系统升级+MCU2)。乔丹表示,特斯拉很快就执行了法院的判决。
相比北美用户目前国内FSD能够使用的功能极其有限,所以国内选装FSD的用户很少。不知道国内同类情况适用吗?这事也更让车主们要擦亮眼睛,在购车时可别一味的相信车企的“未来可通过OTA更新实现功能”。
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