近年来,中山积极推进全国产化政务外网、云平台、大数据中心等关键基础设施建设,为“数字政府”建设提供强大的政务网络支撑和安全保障能力。
在中山市政务服务数据管理局(以下简称“中山市政数局”)的牵头下,中山市以建设一朵“政务云”、打造一张政务网,建设大数据中心、构筑电子政务网络安全运维中心为抓手,推动“云、网、数、安”一体化数字底座建设,为“数字政府”发展保驾护航。
打造可靠高效的政务云网
在“数字政府”和智慧城市的建设中,云网是底座,也是基础。网络安全是统筹安全和发展的重要聚合点,事关数字化发展全局,是数字化发展的根基和底线。
“新基建”的快速实施,推动着中山电子政务业务系统智能升级,也对政务云、政务网的前瞻性、智慧化、可靠性、安全性提出了更高的要求。
中山努力打造“业务可控、网络可管、用户可信、质量可靠、安全可防、容量可扩”、“市—镇—村(居)”三级覆盖、统一管理的全市电子政务一张网;建设一片“安全可靠、自主可控、智能无损”的全国产化政务云,贯彻落实安全、自主、可控的发展理念。同时,中山融合国内信息安全新产品、新技术、新能力,实时监控网络状态,安全管控数据和云平台,提供可视化、一体化、全方位的安全运营支撑能力,构建“动态检测、全局防御、智能分析”符合新常态的网络安全保障体系。
2021年6月,中山新一代电子政务外网正式上线,联接全市23个镇街、277个村居、超过1300个政府机构及企业单位,统一承载政务、视频、城市物联、工业互联等业务,有效解决原有电子政务外网业务开通慢、体验差等问题,一网通办能力得到大幅提升。依申请事项网上可办率达100%,全流程网办率达87%,审批承诺时间比法定时间压减率为95%。企业开办“全流程”平均时间压缩至1个工作日,二手房交易线上审批后“到场1小时办结”,实现109件企业、群众高频办事业务“一窗受理、联合审批、一次办结”。
数据治理全市一盘棋
在加速基础设施建设的同时,中山相继出台《中山市政务数据管理办法》《中山市政务信息化项目管理办法》等,形成全市统一规划、统一设计、统一监理、统一运维、分工协作开发、数据统一汇聚的“数字政府”建设政策体系和运行机制。全市一盘棋的顶层规划模式,不仅擘画未来、指明方向,同时也进一步降低成本、提高效率。
中山建成基于安全可信区块链环境下的中山政务大数据中心,提供数据汇聚、治理、共享、开放、安全和监管服务,为政府服务、社会治理、城市管理、营商环境各领域提供数据支撑。
目前,中山通过归集54家单位149个信息系统的超过70亿条政务数据,在经济运行、综合治税、交通、教育等多个领域开发数据治理应用场景,有力推动政务服务向高效服务、精准服务、数字化服务转变,政务服务效能和政府治理现代化水平大幅提升。
以2021年全市义务教育招生工作为例,中山市政数局数据服务团队通过对10.8万适龄儿童共67.46万条学籍信息数据进行处理,大幅减少全市中小学校和属地招生主管部门的审核工作量。统计显示,超过70%的新生在2分钟以内完成网上入学登记,真正做到“数据多跑路、群众少跑腿”。
构筑“数字政府”网络安全体系
中山构筑立体纵深防御的网络安全体系,建成网络安全运营中心,在互联网出口、云资源平台、部门、镇街汇聚点实现网络安全态势感知,全天候监控网络行为,变被动安全为主动安全。
通过统一管理、统一运维,统一防护,中山全力确保全市电子政务网络和业务运行安全、稳定、可靠;运用强大的网络切片功能,满足不同专网间强逻辑隔离的网络需求,有效避免“数据混跑”和局部网络安全风险。
网络安全攻防演练是保障政府网络安全的有效措施,是检验“数字政府”建设成效的必要手段。在“粤盾2021”广东省“数字政府”网络安全对抗演练中,中山凭借“云、网、数、安”一体化理念的实践,筑牢了政务侧网络安全基线,推动了政务领域安全一体化体系建立,获得“最佳防守单位”称号。在2021年度广东省“数字政府”网络安全指数发布会上,中山的相关做法被作为成果发布及经验介绍,中山在打造政务领域一体化安全体系成效得到了实战的检验。
目前,中山市“数字政府”网络安全工作实现了四个转变:安全权责归属从单元向多元转变、网络安全防护从分散向集中转变、安全建设思想从外挂向内置转变、风险防护手段从被动向主动转变,为新型“数字政府”网络安全建设工作起到示范作用。
中山市政数局相关负责人表示,中山市将进一步推进电子政务“云、网、数、安”一体化有机融合,努力为全市政务应用持续提供无差别、立体式、不间断的安全防护。(撰文:吴帆姚泳诗)
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